Domanda:
E' moloto importante!!!?
2006-12-29 15:03:31 UTC
Ho acquistato una stampante hp c3100 multifunzione (scannere, fotocopiatrice e stampante).
L'ha installata mio padre, il problema è che va perfettamente solo la funzione di stampa e fotocopie, se io provo a scannerizzare non succede nulla come mai??????

mancano drivers, devo configurare qualcos'altro??
Datemi na mano perchè non so più dove sbattere la testa per capirci qualcosa!
Grazie e non risposte sceme!
Cinque risposte:
pistragol
2006-12-29 15:19:33 UTC
Prova così:



1) Stacca il cavo della multifunzione.

2) Disinstalla i driver

3) Inserisci il CD dei driver, e fagli eseguire l'autorun.



Probabilmente tuo padre ha collegato il dispositivo PRIMA di aver inserito il disco di installazione.



In ogni caso, con il disco di installazione e un po' di pazienza, risolvi tutto.
danix91
2006-12-29 23:26:38 UTC
Vai sul sito ufficiale della hp inserisci il codice della stampante ti daranno loro delle spiegazioni
sonia i
2006-12-30 10:59:20 UTC
nel cd di corredo oltre ai drivers vengono anche offerti dei programmini. alcuni prodotti non funzionano se non inserisci quel programmino che ti presenta per esempio come una "suite" che tu pensi sia un auito facoltativo, ma che nella realtà, se non lo inserisci, l' apparecchio continua a funzionare. il tuo apparecchio va benissimo, ma se ci pensio bene, lavora con comandi di carattere meccanico che con il computer hanno poco da spartire..... prova auguri ciao
Galaad
2006-12-29 23:25:55 UTC
Prima avevi una Epson (vedi: http://support.microsoft.com/kb/245752/it)?



Io comunque prima di avventurarmi nel support di Microsoft direi che non sono aggiornati i Twain drivers (che permettono dialogo scanner-PC); per trovarli prova qui:

http://www.topdownloads.net/software/view.php?id=80811



HP comunque da qualche aiuto; se la tua all-in-one è la C3110 (non 3100), vedi qui:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00040499&cc=us&lc=en&dlc=en&product=1146332&dlc=en&lang=en

o qui

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00027663&cc=us&lc=en&dlc=en&product=1146332&dlc=en&lang=en

o qui

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bpu00679&cc=us&lc=en&dlc=en&product=1146332&dlc=en&lang=en



Ciao

Galaad
carinoedolce
2006-12-29 23:12:57 UTC
strano che non funzioni...devi installare l'apposito programma che dovresti trovare nel cd


ⓘ
Questo contenuto è stato originariamente pubblicato su Y! Answers, un sito di domande e risposte chiuso nel 2021.
Loading...